Skip to content

Dashboard Analytics & Google Analytics

Pelajari cara memantau performa percakapan AI dan analisis pengunjung menggunakan Dashboard Helvast.


📈 Dashboard Analytics v1

Dashboard Helvast menyediakan gambaran umum visual mengenai performa percakapan:

  • Overview Cards: Jumlah percakapan harian, total pengguna unik, dan rata-rata waktu respons.
  • Traffic & Topics: Topik terbanyak yang ditanyakan oleh pengunjung.

🌐 Integrasi Google Analytics (gtag.js)

Helvast mendukung Google Analytics Integration:

  • Penempelan script gtag.js secara dinamis pada portal custom domain.
  • Memungkinkan Anda melacak konversi dan aktivitas pengunjung yang datang dari widget obrolan Helvast secara otomatis.

Platform Customer Service AI & Knowledge Base.